GUIDEご利用ガイド

宅配便（クロネコヤマト）

• ・商品を複数ご注文いただいた場合は同梱計算を行います。
• ・送料込み商品と通常送料商品を同時にご注文いただいた場合、通常送料商品は別途送料を計算します。
  　送料個別商品を複数購入された場合は、同梱計算を行い、送料の最高金額を送料にします。

代金引換

ポイント利用

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

• ・可能な限りすべて利用する　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限りすべて利用。
• ・一部ポイントを利用する　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用。

会員登録時のポイント付与

会員登録時のポイントのみ、即時有効となりご利用いただけます。

ポイントの状態

付与されたポイントは、購入日から5日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

ポイント有効期限

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• ・失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ・ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
• ・但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ・ポイントの現金への換金はできません。

レビューの投稿方法

• 1. 会員ログインした状態で、商品詳細ページの「レビューを書く」をクリック
• 2. ニックネーム、おすすめ度（5段階評価）、レビュー本文（20～1,000文字）を記入
• 3. プロフィール（都道府県・年齢層・性別）公開を選択ください。

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンやスマートフォン・携帯電話の画面設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

商品代金以外の必要料金

• ・消費税(8％)
• ・送料  料金表はこちら
• ・お支払い方法に代金引換を選択された場合：代金引換手数料

支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。

• ・クレジットカード
• ・AmazonPay
• ・PayPay
• ・メルペイ
• ・代金引換
• ・コンビニ支払

詳しくはこちら

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常3日以内に発送いたします。
在庫のない場合や、繁忙期間中はお待たせする場合があります。

申込の有効期限

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

破損・不良品による返品

商品には万全を期しておりますが、万一、下記に該当する場合、当社負担にて交換させていただきます。商品到着後、2日以内に弊社までご返送ください。商品到着時には必ず商品をご確認いただけますようお願いいたします。

• ・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
• ・破損、損傷している、不良品

返品について

破損・不良品以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

その他

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